Holiday Zakka(以下簡稱「我們」,「我們」或「我們的」),尊重您對隱私的關注,並重視我們與您的關係。
當您訪問由我們的 SaaS 服務提供者 SHOPLINE(以下簡稱「SHOPLINE」)授權我們建立的商店(以下簡稱「商店」)時,我們可能會蒐集和處理、利用有關您的個人資料(包括您的員工和/或代表、代理您處理事務的人員)。如果您在商店上訪問或購買,我們也可能會蒐集和處理、利用您的個人資料。我們充分意識到個人資料對您的重要性,我們致力於確保商店的完整性和安全性。 本隱私政策描述了我們蒐集的有關您的個人資料的類型,我們如何使用這些資訊,我們與誰共享資訊,以及您就我們使用這些資訊的可行選擇。
本隱私政策將説明您瞭解以下內容:
- 我們蒐集什麼
- 您提供的資訊
- 我們如何使用個人資料
- 我們如何使用「Cookie」和其他類似的追蹤技術
- 我們如何處理及利用個人資料
- 您的權利和選擇
- 我們如何保護個人資料
- 如何更新本隱私政策
- 如何聯絡我們
我們蒐集什麼
我們可能會從各種來源獲取有關您的個人資料。當您通過我們的商店、或通過您訪問和/或使用我們的社交媒體/社交網路頁面(或其相關商店或對應的應用程式,例如Facebook,Instagram)時,我們可能會蒐集此資訊。如果您有加入我們商店的會員,當您在我們的寄賣店或實體門市購買商品時,相關的紀錄也會被我們蒐集。當您訪問本商店的社交媒體/社交網路頁面(或其相關商店或對應的應用程式)時,我們還可能通過自動方式或使用cookie,網路伺服器日誌和網路信標等技術蒐集有關您的設備或使用的某些資訊。
您提供的資訊類別
商店蒐集您個人資料之個人資料類別可能包括以下類別:1. 識別類 - (1) 辨識個人者 ( 如會員之姓名、地址、電話、電子郵件等 );(2) 辨識財務者 ( 如信用卡或金融機構帳戶資訊等 )。2. 個人特徵類 - 個人描述 ( 如性別、出生年月日、尺寸等 )。3.社會情況 – (1) 住家及設施 ( 如住所地址等 );(2) 生活格調 ( 如使用消費品之種類及服務之細節等 )。
您提供的資訊
您可以選擇以多種方式向我們提供個人資料,例如當您在我們的商店上註冊時,或在我們的商店上購物時,或通過我們的社交媒體(或其相關商店或對應的擴充功能)。您可能提供給我們的個人資料類型(如適用)包括:
- 聯繫資訊(例如姓名、郵政地址、電子郵件地址、手機或其他電話號碼、行動服務提供者);
- 出生月份及日期;
- 性別,首選語言;
- 使用者名稱和密碼
- 付款資訊(例如您的支付卡號、到期日、送貨位址和帳單位址);
- 購買歷史記錄;
- 產品偏好和溝通管道偏好;
- 您提供的內容(例如照片、視頻、評論、文章、調查回復和評論);
- 當您訪問我們的社交媒體頁面時提供給我們的資訊(例如您的姓名、個人資料圖片、喜歡、位置、朋友清單以及社交媒體網路或應用程式註冊頁面上描述的其他資訊,或您在使用我們的移動應用程式時的地理位置詳細資訊);
- 設備標識碼,例如有關設備的資訊,如 MAC 位址、IP 位址或其他在線標識碼。
您自願向我們提供您的個人資料,但如果您不提供您的個人資料,則可能無法獲得某些服務和促銷活動。
我們為什麼蒐集您的個人資料
商店蒐集個人資料的特定目的皆是為了向您提供商品或服務,包括但不限於提供:(1) 消費者、客戶管理與服務;(2) 消費者保護;(3) 網路購物及其他電子商務服務;(4) 驗證您的個人身份 ( 如以保護您免於詐欺等犯罪行為 );(5) 解決各種類型之爭議 ( 包括但不限於消費糾紛、智慧財產權爭議等 ); (6) 增進安全交易行為;(7) 收取債務; (8) 通知您商業機會、產品、服務及更新;(9) 偵測並保護您及商店免於錯誤、詐欺或其他犯罪行為,並監測遵法風險;(10) 履行條款與細則及退換貨政策;(11) 依法令所為之行為;以及 (12) 其他於蒐集當時取得您同意之目的。
我們如何使用個人資料
我們可能會將您提供的資訊用於以下目的:
- 向您發送促銷內容或其他通信;
- 向您提供所要求的信息和服務;
- 與您聯繫以跟進或確認您的訂單,退貨或退款,並向您發送與我們提供給您的產品和服務相關的其他非行銷通信;
- 處理您的付款和/或交易;
- 創建和管理您的帳戶,包括訪問您的購買歷史記錄;
- 回覆您的詢問;
- 在我們的商店、社交媒體商店和其他地方定製廣告,以滿足您的興趣和歷史;
- 與您溝通並管理您參與的活動(如有)、調查和其他優惠;
- 操作並與您就我們的社交網路或[移動應用程式]進行溝通;
- 運營、評估和改進我們的業務(包括採購新產品,增強和改進我們的服務,管理我們的溝通,分析我們的產品,以及執行市場研究、數據分析和客戶關係管理計劃);
- 遵守適用的法律要求、相關行業標準和我們的政策。
我們還可能以其他方式使用這些資訊,我們在蒐集資訊時會發出具體通知。
如果您向我們提供您的個人資料,我們打算將其用於直接行銷目的,以提供或宣傳我們的商品和/或服務的可用性。但是,我們會在第一次向您傳送行銷訊息時確認您並沒有不願意接受該等行銷訊息;如果您並不願意,可以在首次接受行銷訊息時向我們表達您的意願,也可以在任何時候拒絕再接受行銷訊息。
如您向我們提供有關資料並明確同意該等用途,我們可將上述「您提供的資料」一節所載的各類個人資料用於直接促銷。
直接營銷通訊可能透過各種渠道發送給您,包括 電話、郵寄、電郵、簡訊、手機應用程式、網路應用程式、社交媒體商店及其他通訊方式。
我們如何使用「Cookie」和其他類似的追蹤技術
(1)什麼是「Cookie」
Cookie是商店伺服器在登錄商店或瀏覽商店內容時存儲在您的電腦,手機或任何其他智慧終端設備中的小檔,通常包含標識符,商店名稱以及一些數位和字元。當您再次訪問該商店時,該商店可以通過Cookie識別您的瀏覽器。Cookie 可能會存儲使用者偏好和其他資訊。
(2) 如何使用「Cookie」
當您使用我們的商店時,我們可能會通過Cookie或類似技術蒐集個人資料主體的設備型號、操作系統、設備標識碼和登錄IP位址資訊,並緩存個人資料主體的瀏覽資訊和點擊資訊,以便查看個人資料主體的網路環境。Cookies允許我們在訪問商店時識別您的身份,不斷優化商店的使用者友好性,並根據您的需求對商店進行調整。您也可以更改瀏覽器的設置,以便瀏覽器不接受我們商店上的Cookie,但這可能會影響您對商店某些功能的使用。
在SHOPLINE中我們所建立的商店上,藉助Cookie和其他類似技術,我們可以識別您是否是我們的既有使用者或者會員,而無需在每個頁面上重新登錄和進行身份驗證。
(3)如何管理「Cookie」
您可以根據自己的偏好來管理或刪除某些類別的追蹤技術。許多瀏覽器都具有「請勿追蹤」功能,可向商店發送「請勿追蹤」 請求。
除了我們提供的控制之外,您還可以選擇在其互聯網瀏覽器中啟用或禁用Cookie。大多數互聯網瀏覽器還允許您選擇是禁用所有 Cookie 還是僅禁用第三方 Cookie。默認情況下,大多數互聯網瀏覽器 都接受 Cookie,但可以更改此設置。有關詳細資訊,請參閱 Internet 瀏覽器中的「説明」功能表或設備的文件。
在商店上,您可以通過清除緩存來刪除現有的追蹤技術。
當您在未登錄的情況下瀏覽網頁時,我們會蒐集實現流覽功能所需的Cookie,以便為您提供相關服務。
請注意,如果您拒絕使用或刪除現有的追蹤技術,則需要在每次訪問時親自更改使用者設置,我們可能無法為您提供優質的使用者體驗,並且某些功能可能無法正常運行。
我們如何處理及利用個人資料
連接至其他網站
我們的網站可能包含可連接到其他第三方網站和應用程式的鏈結(“第三方網站”)。我們對這些第三方網站的私隱操作不具備擁有權和控制權,也不對此承擔任何責任。我們提醒閣下在離開我們的網站時須保持高度警惕,並細閱該第三方網站的私隱政策,瞭解該網站如何收集和使用閣下的個人資料。
您的權利和選擇
對於我們從您那裡蒐集的個人資料,我們為您提供某些選擇,例如我們如何使用這些資訊以及我們如何與您溝通。要更新您的偏好,要求我們從我們的郵件清單中刪除您的資訊或提交請求,請按照以下說明與我們聯繫。
閣下滿18歲了嗎?
本商店只適合18歲或以上的人士。如果閣下未滿18歲,請勿使用本網站,或申請會員帳戶。
我們如何保護個人資料
我們維護適當的管理,技術和物理保護措施,旨在保護您提供的個人資料免受意外,非法或未經授權的破壞,丟失,更改,訪問,揭露或使用。但是,沒有任何系統是完美安全零疑慮的,我們不能保證有關您的資訊在任何情況下都將保持安全,包括您的數據在傳輸給我們期間的安全性或您行動裝置上數據的安全性。
我們如何更新 本隱私政策
我們可能會適時更新本私隱政策內容,以反映新技術的運用,配合法規要求或任何其他必要的更改。我們會根據閣下的喜好設置通知閣下相關的更新,如有重大更改,我們會通過閣下所提供的電郵資料向閣下發送電子郵件,或在我們的網站上發佈變更的告示,以示對閣下的通知。
如何聯繫我們
如果您對本隱私政策有任何疑問或意見,或者您希望我們更新有關您或您的偏好的資訊,請通過電子郵件 holidayzakka@gmail.com與我們聯繫。
更新和生效日期: 2024年4月3日